"Estamos cerrando ahora el primer caso de uso. Y si todo va bien, las primeras pruebas, que las vamos a hacer de acá a fin de año, si funcionan bien, el año que viene ya estaríamos en condiciones de poner operativo lo que hasta ahora es una norma y un proyecto", explicó Inchauspede.
El funcionario destacó que Argentina tiene la ventaja de poder aprovechar la experiencia de otros mercados. El Reino Unido comenzó a desarrollar este modelo hace aproximadamente una década, mientras que Brasil se convirtió en uno de los principales referentes regionales.
"Tenemos la ventaja de que podemos capitalizar el aprendizaje de una década de otros países", señaló.
Manuel Cascante, presidente Camara de Medios de Pago de Argentina y Country Manager American Express
Según explicó, el esquema argentino combinará elementos de Open Finance y Open Data, con especial atención a los mecanismos de autenticación y consentimiento que permitirán compartir información de manera segura.
La iniciativa forma parte de una agenda más amplia del Banco Central destinada a mejorar las condiciones de acceso al crédito. Entre los proyectos mencionados por Inchauspede también se encuentra el desarrollo de herramientas para que los comercios puedan financiarse mediante el descuento de los flujos de cobro de sus ventas con tarjetas, utilizando esos compromisos de pago como respaldo para obtener mejores tasas.
Cripto, dólares digitales y stablecoins
El segundo gran tema del encuentro fue abordado por Juan Ernesto Curutchet, superintendente de Entidades Financieras y Cambiarias del BCRA, quien descartó avances inmediatos sobre dólares y criptomonedas, aunque reconoció que ambas forman parte de una discusión pendiente.
"No me preguntaste ni de dólares ni de cripto. Y está bien porque este año no va a pasar nada", deslizó el funcionario durante su intervención.
Curutchet sostuvo que todavía existen condiciones de fragilidad que limitan la posibilidad de avanzar hacia una mayor apertura. "Hoy sentimos que hay fragilidad que no nos permite avanzar tanto", explicó, aunque reconoció que existe "una agenda pendiente para más adelante".
En paralelo, anticipó que el crecimiento de las fintech y los proveedores de servicios de pago exigirá mayores mecanismos de supervisión. Entre las prioridades mencionó la prevención del fraude, la identificación de los responsables de las empresas y la necesidad de establecer obligaciones más claras para los actores que conectan a terceros con el sistema financiero.
El funcionario reveló que los reportes de fraude recibidos por el regulador aumentaron un 150% después de reforzarse las obligaciones de información, una cifra que refleja una mayor cantidad de denuncias registradas y no necesariamente un crecimiento equivalente de los delitos.
Una nueva era para los pagos
Mientras el regulador define las condiciones para la próxima etapa del sistema financiero, las principales compañías internacionales de pagos ya trabajan sobre otra transformación: el comercio agéntico o agentic commerce.
Se trata de un modelo en el que agentes de inteligencia artificial pueden buscar productos, comparar alternativas, seleccionar ofertas y avanzar en una compra en nombre de los consumidores. En sus versiones más avanzadas, estos sistemas podrían ejecutar transacciones con una intervención humana mínima.
Durante el panel dedicado a esta tecnología, Gabriela Renaudo, Group Country Manager de Visa para Argentina y Cono Sur, explicó que la compañía viene desarrollando herramientas para que emisores de tarjetas y comercios puedan reconocer e interactuar con agentes de inteligencia artificial.
Entre las iniciativas mencionó Visa Intelligent Commerce y Visa Trusted Agent, soluciones destinadas a identificar agentes confiables y verificar la legitimidad de las operaciones.
Gabriela Renaudo, Group Country Manager Argentina y Cono Sur VISA, Florencia Solazzi, Cluster Led Argentina & Uruguay Mastercard, Atilio Velaz, CEO COELSA, Juan Pablo D Antiochia, Latin America General Manager Worldpay y Rafael Soto , CEO MODO
Para Renaudo, el avance de esta tecnología requiere dos condiciones fundamentales: la tokenización de los pagos y la autenticación biométrica.
"Hay dos pilares que son fundamentales: la tokenización y la autenticación biométrica", sostuvo. La ejecutiva destacó que Argentina ya registra avances importantes en tokenización y que la incorporación de passkeys, mecanismos de autenticación que permiten validar la identidad mediante biometría, será decisiva para habilitar nuevas experiencias de compra.
También señaló que el desarrollo del comercio agéntico se aceleró durante los últimos meses, especialmente en Estados Unidos, donde comenzaron a observarse experiencias de compra reales con menor intervención humana.
Desde Mastercard, Florencia Solazzi, responsable de Argentina y Uruguay, coincidió en que la industria está pasando de las pruebas tecnológicas a las primeras experiencias comerciales.
La ejecutiva destacó que el desafío no consiste únicamente en conectar los distintos componentes de la infraestructura de pagos, sino también en transformar la relación de confianza entre los consumidores y la inteligencia artificial.
El cambio, explicó, consiste en pasar de una tecnología que recomienda productos a otra que efectivamente puede comprarlos. Esa transición implica tanto un desarrollo tecnológico como un cambio en los hábitos y las expectativas de los usuarios.
Luciana Rios Benso, Directora Ejecutiva de la Cámara de Medios de Pago de Argentina
Pero, Argentina también comienza a experimentar con estas nuevas modalidades de comercio.
Durante el encuentro, Rafael Soto, CEO de MODO, presentó los avances de la integración de la billetera con ChatGPT, que permite a los usuarios buscar productos, comparar características y avanzar en una compra dentro de una conversación con inteligencia artificial.
La primera integración comercial se realizó con Frávega, aunque la compañía planea incorporar nuevos comercios.
"Es un primer ejercicio para empezar a conocer cómo trabajan los agentes al momento de comprar", explicó Soto, quien reconoció que todavía existen desafíos para controlar las recomendaciones y garantizar que los sistemas funcionen de manera segura.
El ejecutivo también señaló que MODO trabaja con Visa, Mastercard y entidades bancarias para incorporar nuevas herramientas de autenticación y seguridad a estas operaciones.
Por su parte, Juan Pablo D'Antiochia, responsable de Worldpay para América Latina, comparó el desarrollo del comercio agéntico con los primeros años del comercio electrónico. El ejecutivo consideró que las empresas deberán adaptar sus modelos de negocio a una realidad en la que los agentes de inteligencia artificial podrían tomar cada vez más decisiones de compra.
"De acá a octubre de 2027, no sé si no estamos en un contexto de transacciones 100% autónomas. Lo que no podés permitirte es no estar preparado", advirtió.