Más de un 94 % de los españoles que utiliza internet al menos una vez a la semana usa Whatsapp, propiedad de Meta, para enviar mensajes de texto, posicionándose como la aplicación de mensajería más usada en España por octavo año consecutivo.
Instagram, con un 34,5 %, y Facebook Messenger, con el 24,9 %, ambos también de la tecnológica estadounidense Meta, ocupan el segundo y tercer lugar, respectivamente, según la última oleada del Panel de Hogares publicado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), en el que se desglosan los usos de estos servicios.
En cuarto lugar se posiciona, con un 18,7 % de usuarios, la plataforma Telegram Messenger.
El servicio de Telegram, que se caracteriza por su encriptación de mensajes y el uso de la nube, ha crecido a un ritmo constante desde su lanzamiento en 2013.
En 2016 contaba con un 5,2 % de los usuarios y para la primera mitad de 2023 superaba el 18 %.
Después de los tres primeros lugares ninguno de los servicios supera el 5 % de usuarios, el siguiente es Discord, con un 4,4 %; Skype, un 4,3 %; los servicios de Google (Talk y Hangouts), un 4 %; iMessage, un 3,6 %; Snapchat, un 3,5 %, y Signal, un 1,8 %.
Aunque el número de líneas de teléfono fijo en los hogares se ha incrementado en más de 100.000 en la última década, gracias a su inclusión dentro de los paquetes convergentes, su uso cada vez es más residual y se producen más llamadas a través de plataformas como WhatsApp.
Según los datos publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), en la última década la tasa de penetración del teléfono fijo descendió del 84 al 73 %, lo que convierte a este servicio de telecomunicaciones en el único que ha perdido adeptos en este periodo.
En comparación, la telefonía móvil ha pasado de una tasa de penetración del 94 al 99 % en una década, mientras que internet ha crecido del 67 al 93 %.
EFE
